Paano ako mag-claim ng promosyon?
Para mag-claim, mag-login sa iyong account at pumunta sa section ng 'Promotions'. Pumili ng offer na gusto mo, basahin ang mga terms, at i-click ang 'Opt-in' bago gumawa ng deposito o taya.
Bakit hindi pumasok ang promosyon sa aking deposito?
Kadalasan ito ay dahil hindi na-click ang 'Opt-in' bago mag-deposito, o kaya ay hindi nakasunod sa mga partikular na kondisyon gaya ng minimum na halaga o piniling payment method.
Maaari ko bang gamitin ang dalawang promosyon nang sabay?
Karamihan sa aming mga offer ay hindi maaaring pagsabayin. Ang bawat promosyon ay may sariling terms; tingnan ang link ng terms sa bawat offer para malaman kung ito ay stackable.
Saan ko maaaring tingnan ang mga terms ng isang promosyon?
Ang bawat aktibong offer sa iyong account ay may kasamang direct link sa mga Terms and Conditions nito. Maaari mo ring bisitahin ang aming main /terms/ page para sa pangkalahatang panuntunan.
May mga promosyon ba na available sa mobile?
Oo, lahat ng aming promosyon ay fully accessible at maaaring i-claim gamit ang iyong mobile browser o ang aming opisyal na app.
Ano ang mangyayari kung nakalimutan kong mag-opt in?
Kung ang isang promosyon ay nangangailangan ng opt-in bago ang aksyon, maaaring hindi ka na maging kwalipikado para rito. Palaging i-check ang promo section bago mag-deposito.
Maaari ko bang i-cancel ang isang aktibong promosyon?
Depende ito sa uri ng offer. Maaari kang makipag-ugnayan sa aming support team para malaman kung posible pang i-cancel ang isang bonus bago ito magamit sa paglalaro.
Paano ko malalaman kung may mga bagong promosyon?
Maaari mong regular na bisitahin ang 'Promotions' page sa iyong account o tingnan ang aming mga anunsyo sa dashboard pagkatapos mag-login.